I. BẢO HÀNH:

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

1. Quy định chung về bảo hành :

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
- Thời hạn bảo hành là 6 tháng. Lỗi đổi mới trong 15 ngày

2. Những trường hợp không được bảo hành :

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
• Các sản phẩm dạng dung dịch như gel scan, nước rửa hình xăm, nước pha mực, mực xăm.
• Tự ý tháo dỡ, sửa chữa linh kiện, vật dụng trong máy móc mà không liên hệ với Begreen.
• Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
• Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả Tem bảo hành gốc).
• Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.